Termeni și Condiții

Acești Termeni și Condiții de utilizare a magazinului online ecoflow.distributor.md sunt aplicabili comenzilor de achiziție a produselor/serviciilor oferite de compania “ACCENT ELECTRONIC” S.A. prin intermediul site-ului web.

Pentru o utilizare corectă a site-ului, vă recomandăm să vă familiarizați cu atenție cu Termenii și Condițiile prezentate. Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări acestor prevederi fără o notificare prealabilă.

1. DISPOZIȚII GENERALE

   Acest site este proprietatea ACCENT ELECTRONIC S.A. La plasarea unei comenzi în magazinul online, Cumpărătorul acceptă Termenii și Condițiile de vânzare a bunurilor/produselor și/sau de prestare a serviciilor care se bazează pe legislația Republicii Moldova (în continuare - Termeni și Condiții) prezentate mai jos.

   Utilizarea site-ului web implică acceptarea Termenilor și Condițiilor propuse de ACCENT ELECTRONIC S.A., în conformitate cu Legea nr. 284/2004 privind Comerțul Electronic. Relația dintre client și vânzător se stabilește în baza Legii nr. 105/2003 privind Protecția Consumatorilor și a altor acte normative.

2. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

   Prin utilizarea site-ului ecoflow.distributor.md, sunteți de acord în mod automat cu colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, care sunt necesare pentru procesarea/confirmarea/executarea comenzilor. Datele cu caracter personal sunt prelucrate numai în scopuri legitime, cum ar fi furnizarea produselor pe care le comandați, promoții, google analytics, cookie-uri și notificări/newslettere.

   Toate informațiile care conțin date cu caracter personal sunt stocate și utilizate numai pe perioada necesară atingerii scopurilor pentru care au fost colectate și în conformitate cu prevederile Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.

3. ÎNREGISTRAREA COMENZII ȘI METODE DE PLATĂ

   După plasarea comenzii pe site, un manager al companiei vă va contacta pentru a confirma detaliile comenzii și a discuta metodele de plată disponibile.

   Metodele de plată posibile includ:

   • Plata în numerar la primirea mărfii (la livrare sau la ridicarea de la depozit).
   • Transfer bancar în baza facturii proforme emise de managerul nostru.
   • Finanțare 0% pentru până la 12 luni (disponibilitatea și condițiile se discută cu managerul).

   Toate plățile sunt procesate în moneda națională - MDL (lei moldovenești). Managerul vă va furniza toate documentele necesare pentru plată și confirmarea acesteia.

4. LIVRAREA PRODUSELOR / BUNURILOR / SERVICIILOR

   Livrarea în Chișinău se efectuează în termen de 24 de ore de la confirmarea comenzii. Livrarea este gratuită pentru comenzi de cel puțin 500 MDL; pentru comenzi mai mici, taxa este de 50 MDL.

   Livrarea pe întreg teritoriul Republicii Moldova se efectuează în termen de 72 de ore. Livrarea este gratuită pentru comenzi de cel puțin 1500 MDL; pentru comenzi mai mici, taxa este de 70 MDL.

5. DREPTUL DE RETUR

   Conform Legii nr. 105-XV din 13 martie 2013 privind protecția consumatorilor, Cumpărătorul are dreptul de a returna un produs în termen de 14 zile de la data plății. Produsul trebuie să fie în starea sa originală, fără defecte tehnice sau estetice.

   Contactele companiei în caz de retur: +373 79101616

6. DETALII DE CONTACT

   Denumirea juridică: Accent Electronic S.A.
   IDNO: 1003600023124
   Adresa: mun. Chișinău, Bulgara 33/1
   Telefon de contact: +373 79101616
   Email de contact: shop@accent.md